Termos de Uso
Última atualização: 17 de junho de 2026
Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do site Vibbave (vibbave.com.br) e dos seus serviços. Ao acessar ou usar o Vibbave, você concorda com estes Termos. Se você não concorda com qualquer parte, por favor não utilize o site.
1. Quem pode usar
O Vibbave é destinado a maiores de 18 anos. Ao usar o site, você declara ter capacidade civil plena para concordar com estes Termos.
2. O que é o Vibbave
O Vibbave é um buscador de hospedagens por linguagem natural: você descreve, com suas próprias palavras, o tipo de hospedagem que procura, e nós apresentamos as opções do nosso catálogo que mais correspondem à sua descrição, com base em critérios de correspondência entre o que você digita e as informações disponíveis.
O Vibbave não é agência de viagens, operadora turística, meio de hospedagem, plataforma de reservas, mandatário, representante ou agente dos hotéis, parceiros de reserva ou prestadores de serviço. O Vibbave não vende, não intermedeia, não confirma, não gerencia e não processa reservas, pagamentos, cancelamentos, reembolsos ou atendimentos relacionados à hospedagem.
3. Não realizamos reservas
O Vibbave não intermedeia, não processa, não confirma e não gerencia reservas, pagamentos, cancelamentos, reembolsos ou atendimentos relacionados à hospedagem. Sua atuação limita-se à disponibilização de ferramenta de busca, descoberta e redirecionamento para sites de terceiros, inclusive por meio de links de afiliado.
Ao escolher um hotel, você é direcionado ao site de um parceiro de reserva, onde a reserva, o pagamento, o atendimento e eventuais cancelamentos acontecem sob a responsabilidade e os termos desse parceiro e/ou do meio de hospedagem. Qualquer contrato de hospedagem é celebrado exclusivamente entre você e o parceiro/hotel, sem participação do Vibbave.
A eventual comissão de afiliado não transforma o Vibbave em parte da reserva, não altera o preço cobrado pelo parceiro de reserva e não implica responsabilidade do Vibbave pela hospedagem, reserva, pagamento, cancelamento, reembolso ou experiência de viagem.
4. Resultados automatizados e ausência de recomendação
Os resultados exibidos pelo Vibbave não constituem recomendação, endosso, garantia de qualidade, promessa de adequação ou aconselhamento personalizado de viagem. O Vibbave é um buscador de hospedagens, baseado em critérios de correspondência entre a descrição fornecida pelo usuário e as informações disponíveis em seu catálogo.
A busca por linguagem natural utiliza critérios automatizados para interpretar a descrição fornecida e apresentar resultados compatíveis com as informações disponíveis. O usuário reconhece que a interpretação automatizada pode não refletir integralmente sua intenção, preferência ou necessidade específica, que os resultados podem variar conforme os dados disponíveis, filtros aplicados e critérios técnicos do sistema, e que podem conter imprecisões.
As informações exibidas têm finalidade informativa e de descoberta. Antes de concluir qualquer reserva, o usuário deve conferir todos os dados, condições, preços, disponibilidade, políticas de cancelamento, taxas, regras de hospedagem e demais informações diretamente no site do parceiro de reserva e/ou do prestador de serviço responsável.
5. Informações, preços e disponibilidade
As informações sobre hospedagens — incluindo descrições, localização, características, imagens, avaliações, preços, disponibilidade, políticas e condições — podem ser obtidas a partir de fontes próprias, públicas, licenciadas ou fornecidas por parceiros. O Vibbave busca apresentar informações úteis, mas não garante que estejam sempre completas, exatas, atualizadas ou livres de erro.
Preços, disponibilidade, taxas, impostos, condições de pagamento, regras de cancelamento e demais políticas são definidos pelos parceiros de reserva, prestadores de serviço ou meios de hospedagem, e devem ser sempre conferidos pelo usuário no momento da reserva. Em caso de divergência, prevalecem as informações exibidas pelo parceiro de reserva ou prestador de serviço responsável.
6. Links de parceiros e afiliados
O Vibbave participa de programas de afiliados. Os links para hotéis são links de parceiro: se você faz uma reserva depois de clicar, podemos receber uma comissão, sem nenhum custo adicional para você. A eventual comissão de afiliado não representa custo adicional para o usuário e não transforma o Vibbave em parte da reserva. O Vibbave busca ordenar os resultados de acordo com critérios de relevância em relação à busca do usuário. Caso venham a existir anúncios, conteúdos patrocinados, impulsionamentos ou destaques comerciais, tais conteúdos serão identificados de forma clara. Mais detalhes na nossa Política de Privacidade.
7. Uso adequado do site
Você concorda em usar o Vibbave apenas para fins lícitos e pessoais. É vedado, entre outras condutas: (a) coletar dados do site de forma automatizada (scraping, crawling, mineração) sem autorização prévia por escrito; (b) tentar burlar, sobrecarregar ou comprometer a segurança e o funcionamento do site; (c) reproduzir, copiar ou explorar comercialmente o conteúdo sem autorização; (d) usar o site de modo que viole a lei ou direitos de terceiros.
8. Propriedade intelectual
A marca Vibbave, o nome, o logotipo, o layout, os textos, o código e a forma de organização do catálogo são de titularidade do Vibbave ou de seus licenciadores, protegidos pela legislação aplicável. Conteúdos de terceiros (como nomes de hotéis, marcas e fotos) pertencem aos respectivos titulares. Nada nestes Termos transfere a você qualquer direito sobre esses elementos.
9. Disponibilidade do serviço
Oferecemos o Vibbave "no estado em que se encontra" e "conforme disponível". Podemos, a qualquer tempo e sem aviso prévio, alterar, suspender ou descontinuar o site ou qualquer de suas funcionalidades, no todo ou em parte. Não garantimos que o serviço será ininterrupto, livre de erros ou de falhas.
10. Limitação de responsabilidade
O Vibbave não é responsável pela reserva nem pela experiência de estadia. Na máxima extensão permitida pela lei, o Vibbave não se responsabiliza por: (a) a relação, reserva, estadia, pagamento ou qualquer aspecto contratual entre você e o parceiro/hotel; (b) decisões tomadas com base nas informações exibidas no site; (c) indisponibilidade, divergência de preço ou condição, ou cancelamento por parte do parceiro/hotel; (d) conteúdos, práticas ou políticas de sites de terceiros acessados a partir dos nossos links. Qualquer reclamação relativa a uma reserva deve ser direcionada ao parceiro ou ao meio de hospedagem responsável.
11. Alterações nestes Termos
Podemos atualizar estes Termos a qualquer tempo, sem necessidade de aviso prévio. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização indicada no topo. O uso continuado do site após eventuais alterações representa sua concordância com a versão atualizada.
12. Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir eventuais controvérsias, sem prejuízo das demais garantias previstas no Código de Defesa do Consumidor e na legislação aplicável.
Contato
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